O Catálogo de Formações Regulares IOS tem por objetivo apresentar de forma dinâmica os cursos oferecidos em suas particularidades, destacando pontos como modalidade, carga horária, acompanhadas de uma breve descrição do curso e recursos necessários para aplicação do mesmo.
A partir desse material será possível conhecer o conteúdo de cada formação, assim como ter contato com a metodologia adotada pelo Instituto.
Todos os nossos cursos podem ser oferecidos em conjunto com parceiros que busquem cocriar oportunidades de empregabilidade e geração de renda para as juventudes, por meio da formação profissional gratuita.
Recomendados para aqueles que desejam realizar uma formação inicial ou complementar para trabalhar na área administrativa ou de TI. Veja os cursos abaixo:
Cursos voltados para a formação de profissionais para atuar em cargos administrativos, que envolvam processos e tarefas relacionados à gestão empresarial. Estudantes, de acordo com o curso, aprendem a usar ferramentas e softwares líderes de mercado em seus setores. Veja os cursos abaixo:
Cursos voltados à formação de profissionais para atuar em cargos relacionados à tecnologia da informação (TI), que envolvam processos e tarefas relacionados à programação Web, montagem e manutenção e desenho de infraestrutura e redes de computadores. Estudantes, de acordo com o curso, podem aprender lógica de programação, linguagens para a criação de sites, montagem e manutenção de redes e computadores. Veja os cursos abaixo:
Oferecido pelo IOS em parceria com o Ministério do Trabalho e Previdência (antigo Ministério do Trabalho e Emprego).
O IOS atua na cidade de São Paulo como Organização Social executora da Aprendizagem Profissional, apoiando as empresas no cumprimento da Lei da Aprendizagem.
O IOS, atualmente, tem um Programa de Aprendizagem que está dentro do Arco Ocupacional de Administração.
O curso tem como foco a análise e discussão de aspectos do atendimento ao cliente, apresentação da importância de atender e se relacionar bem com clientes, aplicação prática dos principais conceitos vistos por meio da plataforma Zendesk Support e do Pacote Microsoft Office.
O curso não exige conhecimentos prévios da(o) ingressante que, ao término, estará apta(o) a desenvolver atividades relacionadas ao atendimento ao cliente em diversos canais de comunicação, assim como fazer a gestão da plataforma.
Computadores;
Conexão de internet (fibra ótica);
Zendesk Suite Enterprise.
Zendesk Support: 30h
Raciocínio lógico: 24h
Atendimento ao cliente: 20h
Presencial
Carga horária diária: de segunda a quinta-feira, presencial, 2h de conteúdo específico e 2h de Comunicação, Raciocínio Lógico e Workshop;
às sextas-feiras o (a) aluno (a) acessa os conteúdos online.
O curso introduz conceitos de metodologias ágeis e ferramentas de produtividade. Para isso faz uso de exemplos e exercícios práticos de funcionalidades da Google Suite.
O curso não exige conhecimentos prévios da(o) ingressante que, ao término, estará apta(o) a desenvolver tarefas que utilizem a informática como principal ferramenta, assim como terá pleno conhecimento das metodologias ágeis e suas aplicações.
Computadores;
Conexão de internet (fibra ótica);
Windows: 20h
Documentos: 20h
Apresentações: 20h
Raciocínio lógico: 24h
Gmail/Drive: 20h
Planilhas: 20h
Presencial
Carga horária diária: de segunda a quinta-feira, presencial, 2h de conteúdo específico e 2h de Comunicação, Raciocínio Lógico e Workshop;
às sextas-feiras o (a) aluno (a) acessa os conteúdos online.
O curso tem por objetivo o desenvolvimento de competências relativas à utilização da informática, tendo como foco o uso da suíte de programas de escritório Microsoft Office, abrangendo desde a compreensão de seu funcionamento até o desenvolvimento de habilidades no uso das ferramentas oferecidas pelo pacote.
O curso não exige conhecimentos prévios da(o) ingressante que, ao término, estará apta(o) a usar as diversas ferramentas do Pacote Office, podendo exercer diversas funções que as utilizem no dia a dia.
Computadores;
Conexão de internet (fibra ótica);
Pacote Office 2013 ou superior.
Windows: 20h
Excel: 60h
Outlook: 40h
Word: 45h
Power Point: 45h
Raciocínio lógico: 36h
Presencial
Carga horária diária: de segunda a quinta-feira, presencial, 2h de conteúdo específico e 2h de Comunicação, Raciocínio Lógico e Workshop;
às sextas-feiras o (a) aluno (a) acessa os conteúdos online.
O curso tem por objetivo o desenvolvimento de competências relativas à utilização da informática e atendimento ao cliente, tendo como foco o uso da suíte de programas de escritório Microsoft Office e a ferramenta Support da Zendesk. Abrangendo desde a compreensão de seu funcionamento até o desenvolvimento de habilidades no uso das ferramentas oferecidas.
O curso não exige conhecimentos prévios da(o) ingressante que, ao término, estará apta(o) a usar as diversas ferramentas do Pacote Office e de operar como usuário de atendimento nas ferramentas Support e Guide da suite Zendesk.
Computadores;
Conexão de internet (fibra ótica);
Pacote Office 2013 ou superior.
Zendesk Suite Enterprise.
Windows: 10h
word: 20h
Excel: 34h
Atendimento ao Cliente: 10h
Zendesk Support: 18h
Zendesk Guide: 14h
Projeto Integrador Zendesk: 60h
Comunicação: 32h
Raciocínio lógico: 32h

Presencial
Carga horária diária:
de segunda a quinta-feira, presencial, 2h de conteúdo específico e 2h de Comunicação, Raciocínio Lógico e Workshop;
às sextas-feiras o (a) aluno (a) acessa os conteúdos online.
O curso tem como foco as principais etapas de uma gestão de projetos, impacto de cada uma das etapas na entrega do produto ou serviço, comparação das etapas do gerenciamento de projetos com situações cotidianas, aplicação prática dos principais conceitos vistos ao longo do curso por meio de ferramentas do Pacote Microsoft Office.
O curso não exige conhecimentos prévios da(o) ingressante que, ao término, estará apta(o) a integrar equipes que estejam envolvidas em projetos diversos, tendo uma noção global dos processos que compõem a gestão.
Computadores;
Conexão de internet (fibra ótica);
Pacote Office 2013 ou superior.
Office: 50h
Gestão de projetos: 50h
Raciocínio lógico: 24h
Presencial
Carga horária diária: de segunda a quinta-feira, presencial, 2h de conteúdo específico e 2h de Comunicação, Raciocínio Lógico e Workshop;
às sextas-feiras o (a) aluno (a) acessa os conteúdos online.
O curso trabalha a análise e discussão dos principais fluxos, processos e tarefas nos setores de compras e estoque de uma empresa. Relação dos principais processos e rotinas administrativos com situações cotidianas, prática dos principais conceitos vistos ao longo do curso por meio do ERP TOTVS e de ferramentas do Pacote Microsoft Office. Ao final do curso os(as) alunos(as) realizam um TCC, simulando o dia a dia de uma empresa.
O curso não exige conhecimentos prévios da(o) ingressante que, ao término, estará apta(o) a integrar setores de compras e estoque, dando suporte às tarefas que fazem parte da rotina desses setores, tendo totais condições de se especializar com o tempo em um ou mais setores.
Computadores;
Conexão de internet (fibra ótica);
Pacote Office 2013 ou superior;
Sistema ERP TOTVS 12;
Plataforma de Computação em nuvem (GCP).
Office: 50h
Controle de Estoque: 55h
Administração de Compras: 55h
Presencial
Carga horária diária: de segunda a quinta-feira, presencial, 2h de conteúdo específico e 2h de Comunicação, Raciocínio Lógico e Workshop;
às sextas-feiras o (a) aluno (a) acessa os conteúdos online.
O curso trabalha a análise e discussão dos principais fluxos, processos e tarefas nos setores de compras, estoque, faturamento e financeiro de uma empresa, relação dos principais processos e rotinas administrativas com situações cotidianas, aplicação prática dos principais conceitos vistos ao longo do curso por meio do ERP TOTVS e de ferramentas do Microsoft Office. Ao final do curso os(as) alunos(as) realizam um TCC, simulando o dia a dia de uma empresa.
O curso não exige conhecimentos prévios da(o) ingressante que, ao término, estará apta(o) a integrar setores de compras, estoque, faturamento e financeiro dando suporte às tarefas que fazem parte da rotina desses setores.
Computadores;
Conexão de internet (fibra ótica);
Pacote Office 2013 ou superior;
Sistema ERP TOTVS 12;
Plataforma de Computação em nuvem (GCP).
Office: 50h
Controle de Estoque: 40h
Administração Financeira: 40h
Administração de Compras: 40h
Faturamento e Vendas: 40h
Presencial
Carga horária diária: de segunda a quinta-feira, presencial, 2h de conteúdo específico e 2h de Comunicação, Raciocínio Lógico e Workshop;
às sextas-feiras o (a) aluno (a) acessa os conteúdos online.
O curso visa compreender a aplicabilidade da nuvem em uma empresa, independente de seu porte ou segmento; assimilar como a computação em nuvem e o Power BI contribuem para a automatização e crescimento econômico.
O curso não exige conhecimentos prévios da(o) ingressante que, ao término, estará apta(o) a auxiliar no desenvolvimento de estratégias e na criação de painéis (dashboards) para a apresentação de relatórios.
Computadores;
Conexão de internet (fibra ótica);
Pacote Office 2013 ou superior;
Microsoft Power BI;
Excel: 50h
Power BI: 50h
Presencial
Carga horária diária: de segunda a quinta-feira, presencial, 2h de conteúdo específico e 2h de Comunicação, Raciocínio Lógico e Workshop;
às sextas-feiras o (a) aluno (a) acessa os conteúdos online.
O curso trabalha com as principais ferramentas de programação front-end e análise de problemas e melhorias de páginas web. O conteúdo visa a construção de um site com base nos conteúdos estudados ao longo do curso.
O curso exige conhecimentos prévios da(o) ingressante, sendo eles: operacionalização de um computador com sistema operacional windows e pacote office, ao término, estará apta(o) a desenvolver sites com base em linguagem de marcação e estilo, tendo condições plenas de aprender novas linguagens e se desenvolver ainda mais na profissão.
Computadores;
Conexão de internet (fibra ótica);
Html: 44h
Git e github: 20h
Presencial
Carga horária diária: de segunda a quinta-feira, presencial, 4h de conteúdo específico e de Workshop;
às sextas-feiras o (a) aluno (a) acessa os conteúdos online.
O curso introduz a discussão sobre hardware e software de computadores, sistemas operacionais, conceitos de rede, dispositivos móveis, segurança de TI, solução de problemas e a realização de exercícios práticos baseados em estudos de caso.
O curso não exige conhecimentos prévios da(o) ingressante que, ao término, estará apta(o) a montar computadores de acordo com o perfil desejado pelo cliente e buscar soluções de software e hardware para possíveis problemas.
Computadores;
Conexão de internet (fibra ótica);
Maquinário para montagem e reparo;
Kit de ferramentas.
Office: 50h
Hardware: 60h
Presencial
Carga horária diária: de segunda a quinta-feira, presencial, 2h de conteúdo específico e 2h de Comunicação, Raciocínio Lógico e Workshop;
às sextas-feiras o (a) aluno (a) acessa os conteúdos online.
O curso introduz a discussão sobre hardware e software de computadores, sistemas operacionais, conceitos de rede, dispositivos móveis, segurança de TI, solução de problemas e realização de exercícios práticos baseados em estudos de caso.
O curso exige conhecimentos prévios da(o) ingressante, sendo eles: operacionalização de um computador com sistema operacional windows e pacote office, ao término, estará apta(o) a montar computadores de acordo com o perfil desejado pelo cliente e buscar soluções de software e hardware para possíveis problemas.
Computadores;
Conexão de internet (fibra ótica);
Maquinário para montagem e reparo;
Acesso a plataforma Netcad;
Instrutor certificado pela Cisco (IT Essencials);
Kit de ferramentas.
Presencial
Carga horária diária: de segunda a quinta-feira, presencial, 2h de conteúdo específico e 2h de Comunicação, Raciocínio Lógico e Workshop;
às sextas-feiras o (a) aluno (a) acessa os conteúdos online.
O curso tem como público-alvo jovens egressos ou concluintes do Ensino Médio. Sua grade curricular é composta por disciplinas teóricas básicas e específicas, tais como, Administração, Inclusão Digital, Comunicação e Expressão, Matemática e Raciocínio Lógico e Temas Transversais.
O objetivo é aproximar os alunos das rotinas administrativas de uma empresa, apresentar ferramentas úteis no dia a dia e potencializar conhecimentos e habilidades que podem ajudá-los a evoluir no âmbito profissional e pessoal.
A(o) estudante ao término do curso estará apta(o) a integrar equipes ou mesmo trabalhar de forma individual ou autônoma, tendo pleno conhecimento das rotinas empresariais e dos fluxos de trabalho.
Computadores;
Conexão de internet (fibra ótica);
Pacote Office.
Atividades Práticas na Empresa: 1288H
Administração: 234h
Comportamento, Cidadania e Empregabilidade: 117h
Integração Programa de Aprendizagem: 60h
Educação Digital: 25h
Presencial
Nossos cursos são gratuitos!
Se você tem entre 15 e 29 anos ou mais de 16 anos e deficiência física, auditiva ou visual; e já concluiu ou está cursando o Ensino Médio, vem para o IOS!